راه اندازی سرویس پشتیبانی آنلاین برنامه

سرویس پشتیبانی آنلاین نرم افزار مخصوص بازرگانی ، نرم افزار صاردات و واردات

سلام و درود

درپی سیاست قراردادن سیستم پشتیبانی‌آنلاین در کلیه‌ی نرم‌افزارهای شرکت اشراق رایانه، سرویس خدمات آنلاین مخصوص نرم‌افزار چند ارزی ارزیسافت که کارهای بازرگانی و امور واردات و صادرات مشتریان را مدیریت می‌کند، به مرحله‌ی بهره‌برداری رسید.

در این سرویس اطلاعیه‌های جدید ما مبنی بر تغییرات و آپدیت‌ها و موارد دیگر به اطلاع مشتریان می‌رسد.

همچنین بستری درنظر گرفتیم که هروقت در سیستم خطایی ناشناخته رخ داد، آن خطا سریعا برای ما ارسال شود. اگر قبلا آن اشکال مطرح شده و پاسخ‌هایی گرفته بود، آن راهنمایی‌ها و پاسخ‌ها بلافاصله به مشتری نمایش داده می‌شود تا اشکال خود را رفع کند و اگر خطا تازه رخ‌داده باشد، توسط کارشناسان اشراق رایانه بررسی شده و پاسخ‌ آن طی مراحل کاری به مشتریان گرامی به صورت آنلاین ارسال خواهد شد.

امیدواریم این سرویس موردتوجه مشتریان قرار گرفته و با خیالی راحت‌تر به کار با برنامه بپردازند.

نوشته‌ی قبلی
منوی جستجوی فرایندها در صفحه اول برنامه حسابداری ارزی
نوشته‌ی بعدی
آماده‌‌شدن نگارش ۵.۱۴۰۲ نرم‌افزار حسابداری ارزیسافت ویژه بازرگانی بین‌المللی
فهرست